[아수스] 노트북 등 as 무상 수리 보증 기간/서비스 요금
■ 아수스 무상 수리 as 보증 기간
· 마더보드: 36개월
*악세사리 보증
- 드라이버 CD / 설명서 / 마더보드 베젤·전원 케이블: 제공하지 않음
· 노트북: 12개월
· 네트워킹: 36개월
- ROG CAT7 케이블: 12개월
· 데스크탑 pc: 12개월 이상
· LCD 모니터: 36개월(PQ22UC 24개월)
- 어댑터/배터리: 12개월
- 기타 악세사리: X
· 프로젝터: 24개월
- 어댑터: 24개월
- 배터리: 12개월
- 기타 악세사리: 보증 없음
· 그래픽 카드: 36개월
*악세사리 보증
- 드라이버 CD / 수동 / 기타 악세사리: 보증없음
· 올인원 pc: 12개월 이상
- 어뎁터 / 전원 코드 / 키보드·마우스: 12개월 이상
- 케이블: 보증 없음
■ 아수스 as 서비스 요금
▷컴퓨터 (NB, DT, AIO, LCD)
[점검/설명]
· 제품을 분해하지 않은 조정 및 사용 설명, 불량 판정
- 내근: 11,000원 / 외근: 28,000원
[외관]
· 키보드 교체
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· 케이스 파손으로 인한 교체
- 내근: 33,000원 / 외근: 50,000원
[회로]
· 메인보드 교체
- 내근: 44,000원 / 외근: 61,000원
· 내부케이블 교체 (FFC, Speaker LVDS 등), JIG 보드 작업
- 내근: 33,000원 / 외근: 50,000원
· LCD 판넬(LCD Assy, 터치 패널) 교체
- 내근: 33,000원 / 외근: 50,000원
· SUB 보드 (USB, IO) 터치패드, 카메라, LED, 도킹 스테이션
- 내근: 33,000원 / 외근: 50,000원
· HDD, SSD 교체 후 공장 초기화
- 내근: 41,000원 / 외근: 58,000원
· Thermal grease 재도포, 히트싱크 교체
- 내근: 33,000원 / 외근: 50,000원
· WLAN(무선 인터넷, 블루투스), 그래픽 카드 교체
- 내근: 28,000원 / 외근: 45,000원
· HDD, SSD, ODD, 메모리 교체 (노트북 전체 분해), BAT, 팬, 기타 BD
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· 침수(고객 건조 요청) - 건조후 3개월 보증
- 내근: 55,000원 / 외근: 72,000원
[프로그램]
· 출고 시 제공된 윈도우 설치 및 복구
- 내근: 35,000원 / 외근: 50,000원
· 프리도스 모델 드라이버 설치
- 내근: 28,000원 / 외근: 45,000원
· 바이오스 업데이트 / 기타 장치 펌웨어 업데이트
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· 에이수스 제공 소프트웨어 이외의 응용 프로그램 수정 또는 설치 (정품 소프트웨어 제공자에 한함)
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· 타 운영 체제로 변경 또는 설치 요청 (정품 OS 제공자에 한함)
- 내근: 42,000원 / 외근: 59,000원
▷컴퓨터 (태블릿, pad)
[점검 및 설명]
· 제품을 분해하지 않은 조정 및 사용 설명, 불량 판정
- 내근: 11,000원 / 외근: 28,000원
[외관]
· 키보드 교체
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· 케이스 파손으로 인한 교체
- 내근: 33,000원 / 외근: 50,000원
[회로]
· 메인보드 교체
- 내근: 33,000원 / 외근: 50,000원
· 내부 케이블 교체 (FFC, Speaker LVDS 등)
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· LCD 패널(LCD Assy, 터치 패널) 교체
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· HDD, SSD 교체 후 공장 초기화
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· SUB 보드 (USB, IO), 터치패드, 카메라, LED, 도킹 스테이션
- 내근: 22,000원 / 외근: 39,000원
· 침수(고객 건조 요청) - 건조후 3개월 보증
- 내근: 44,000원 / 외근: 61,000원
[프로그램]
· 출고 시 제공된 윈도우 설치 및 복구
- 내근: 17,000원 / 외근: 34,000원
· 기타 장치 펌웨어 업데이트
- 내근: 17,000원 / 외근: 34,000원
※ 유상 출장 서비스: 출장비 17,000원
*as 유상 요청 장소까지 거리가 20km를 초과할 경우, 10km 당 5,000원 추가 비용이 발생합니다.
※ 보증기간 이내 유상징구
· 아수스 소프트웨어 설치는 보증기간 내 1회에 한해 무상, 2회차부터 유상 징구됩니다. (OS포함 제품에 한함)
· 1회차부터 유상 징구: 타사 소프트웨어 설치, 바이러스 제거, 옵션설치, 기능추가, 이전설치, 주변기기 설치
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