KT 통화중대기 설정/사용/해지하는 방법 한눈에 보기 / 캐치콜과 다른 점

KT 통화중대기 설정, 사용, 해지하는 방법 한눈에 보기 / 캐치콜과 다른 점

KT 통화중대기 설정/사용/해지하는 방법 한눈에 보기 / 캐치콜과 다른 점

kt 통화 중 대기를 설정, 사용, 해제하는 방법입니다. kt 통화중대기는 통화 중에 전화가 왔을 때 기존 통화를 잠시 대기시키고 새로운 전화를 받을 수 있게 해주는 서비스인데요. 필요할 때마다 간단하게 설정, 해지할 수 있고, 무료로 이용할 수 있는 부가서비스입니다. 삼성 갤럭시 노트9 기준으로 말씀드릴게요~

 

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KT 통화중대기 설정하는 방법

KT 통화중대기 설정하는 방법

통화 중 대기 설정 방법은 정말 간단합니다. 먼저 키패드에 '*40'을 입력하고 통화버튼을 누릅니다. 전화가 연결되고 '서비스가 정상적으로 설정되었습니다'라는 멘트가 나오면 전화를 끊어줍니다.

 

KT 통화중대기 설정하는 방법

신청하자마자 설정 완료 문자를 받으실 거예요. 그럼 신청과 설정까지 끝! 이제 통화할 때 사용하기만 하면 됩니다.

 

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KT 통화중대기 사용하는 방법

KT 통화중대기 사용하는 방법

기존 통화1과 통화 중에 새로운 전화2에게서 전화가 오면, 이렇게 평소 전화 착신할 때 뜨는 화면이 뜨면서 스피커에서는 뚜뚜 소리가 한 번 나는데요. 이때 새로운 전화2쪽에서는 평소에 전화 발신할 때와 똑같은 신호음이 갑니다.

여기서 착신 거절 버튼을 누르면 새로운 전화2한테는 신호음이 가다가 '지금 고객님께서 전화를 받지 못해 음성사서함으로 연결합니다' 이런 음성 멘트가 나옵니다. 

 

KT 통화중대기 사용하는 방법

새로운 전화를 받으려면 전화가 올 때 통화버튼을 누르고, 위와 같은 메뉴가 나오면 기존 통화를 대기시킬지, 종료할지 선택하면 되는데요.

'기존 통화1님의 통화대기'를 누르면, 기존 통화1이 대기상태가 되면서 대기음으로 음악이 나오구요. 제 쪽에서는 새로운 전화2와 연결됩니다. 

 

 

KT 통화중대기 사용하는 방법

새로운 전화2와 통화 중일 때는 화면에 기존 통화1이 대기 중이라고 나오는데요. 만약 새로운 전화2를 대기시키고 기존 통화1과 다시 통화하고 싶다면, 전환을 눌러서 상태를 전환시켜주면 됩니다. 그러면 새로운 전화2쪽에서는 대기음으로 음악이 나오면서 대기상태가 됩니다. 여기서 기존 통화1과 통화가 종료되면 새로운 전화2와 자동으로 연결됩니다. 

 

KT 통화중대기 사용하는 방법

만약 전화가 와서 통화버튼 > '기존 통화1님의 통화 종료'를 누르면, 기존 통화1과의 통화가 종료되고 새로운 전화2와만 연결됩니다. 

 

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KT 통화 중대기 해제하기

KT 통화중대기 해제하는 방법

통화 중 대기 해제는 신청방법과 동일한데요! 키패드에 '*400'을 입력하고 통화버튼을 누릅니다. '서비스가 정상적으로 해제되었습니다'라는 멘트가 나오면 전화를 끊어주셔도 되는데요. 연결 종료 후에는 해제 확인 문자가 옵니다. 

 

KT 통화중대기 해제하는 방법

 

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kt  통화 중 대기와 캐치콜의 차이점

KT 통화중대기와 캐치콜 차이점

통화 중 대기와 비슷한 서비스로 '캐치콜'서비스가 있는데요. 통화 중 대기가 통화 중 걸려온 전화를 통화 중에 받을 수 있도록 전환해준다는 점과 다르게, 캐치콜은 전화가 왔다는 사실을 문자로 알려주는 서비스입니다.

통화 중인 상태 외에도 전화가 꺼져있을 때, 해외 등 전화연결이 되지 않는 곳에 있을 때, 착신전환/음성사서함 무조건 전환/착신 거절을 설정했을 때 걸려온 전화를 문자로 알려줍니다.

통화 중 대기는 '통화 중'에만 해당되는 서비스로, 캐치콜처럼 문자로 알려주는 것이 아니라 통화 중에 뚜뚜 소리로 알려주며, 새로 온 전화를 실시간으로 받을 수 있도록 도와주는 서비스입니다.

 

캐치콜은 유료 부가서비스로 매월 550원이 부과되는데요. 일시적으로 사용하는 방법도 있습니다. 잠깐만 사용할 때는 키패드에서 '*05'를 누르고 통화버튼을 눌러서 설정하고, 사용하지 않을 때는 '*050' + 통화버튼으로 간단하게 해제할 수 있습니다. 통화 중 대기를 캐치콜과 같이 이용하는 경우, 통화 중 걸려온 전화에 대해서는 문자가 오지 않습니다.

 

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