[현대 큐밍 정수기] 에러코드·증상/필터 교체·청소 방법·주기
■ 살균 버튼이 안 눌릴 때 - 더슬림베이직
· 더슬림베이직 표시부의 살균 버튼은 누르는 방식의 버튼이 아닌 코크 살균 기능이 동작한다는 표시입니다.
· 살균 기능은 자동으로 50분마다 10분씩 작동되며, 살균 기능이 작동할 때 살균 버튼이 자동으로 점등됩니다.
■ 온수가 안 나올 때
· 전원을 재인가했을 경우 순간온수모듈 작동을 위해 온수 초기화 과정이 필요합니다. 정수기 전원을 다시 연결한 뒤 온수 550ml를 출수해 주십시오.
· 조치 후에도 증상이 반복된다면 고객센터 전화번호 1800-8888으로 as를 접수해 주시기 바랍니다.
▷탱크형 정수기 - 더퓨어 시리즈
· 제품 뒷면의 온수 스위치가 켜져 있는지 확인해 주십시오. 온수 스위치는 제품 뒤쪽 'HOT' 스위치가 'ON'으로 되어있으면 켜져 있는 상태입니다.
· 온수 스위치가 정상적으로 켜지면 정수기 앞면에 온수 램프가 켜지며 20분 후에 온수 출수가 가능합니다.
· 조치 후에도 증상이 반복된다면 고객센터 전화번호 1800-8888으로 as를 접수해 주시기 바랍니다.
■ 에러코드 E12 - 더슬림플러스/풀케어
· E12 에러코드는 정수기 뒷면 팬에 먼지가 많이 쌓였거나, 벽과 정수기가 너무 가까이 있어 내부열이 제대로 방출되지 못할 때 나타나는 에러코드입니다.
· 정수기를 벽에서 20cm 정도 떨어뜨리거나, 정수기 뒷면의 팬 필터를 위로 올려서 분리한 후, 세척한 뒤 다시 장착해 주십시오.
· 만약 조치 후에도 에러코드가 계속해서 뜬다면 현대 큐밍 서비스 센터 1800-8888으로 as를 접수해 주시기 바랍니다.
■ 프리필터 청소 방법 - 더케어 큐브
· 프리필터 청소 주기는 2~4주에 한 번 정도가 좋습니다. 만약 먼지가 많은 환경이라면 청소 주기보다 자주 청소해 주는 것이 좋습니다.
· 프리필터는 부드러운 솔 또는 천이나 진공청소기로 청소해 주십시오. 오염이 심한 경우에는 물기가 있는 천으로 닦은 뒤 마른 천으로 물기를 제거해 주십시오.
■ 취수 코크&후면 커버 청소 방법
· 취수 코크
- 취수 코크를 반시계 방향으로 돌려 분리한 뒤, 내부 유로와 외부 보호캡을 분리해 주십시오.
- 흐르는 물에 세척한 후 마른행주로 물기를 제거한 뒤 조립해 주십시오.
· 후면 커버
- 정수기 뒷면 커버는 한 달에 한 번 분리 후에 진공청소기로 먼지를 제거해 주십시오.
▷코크 청소 방법 - 더슬림 플러스
· 먼저 정수기 뒤편 파란색 볼밸브를 세로에서 가로 방향으로 돌려 잠근 뒤, 코크를 손으로 잡고 왼쪽으로 돌려 분리해 주십시오.
· 코크가 분리된 안쪽을 면봉으로 닦고, 주변을 티슈로 닦은 뒤, 코크 안쪽과 바깥쪽을 면봉으로 닦아줍니다.
· 청소가 끝나면 청소한 코크를 넣고 오른쪽으로 돌려서 끼워 넣은 뒤, 정수기 뒤편 파란색 볼밸브를 가로에서 세로로 열어 주십시오.
■ 필터 교체 방법&교체 주기 - 더슬림 미니
· 필터 교체 주기
- 프리카본블럭 필터(노란색 라벨): 교체주기 6개월
- 도레이 올바이오컷 필터(파란색 라벨): 교체주기 12개월
- 포스트실버 카본블록 필터(보라색 라벨): 교체주기 12개월
· 필터 교체 방법
- 먼저 정수기 뒷면 파란색 볼밸브를 세로에서 가로로 만들어 잠근 뒤, 정수기 오른쪽 벽면에 홈을 잡고 정수기를 열어 주십시오.
- 교체할 필터를 위로 들어 올린 다음 왼쪽으로 돌려서 빼낸 뒤, 새로운 필터 윗부분을 홈에 맞춰 끼운 다음 오른쪽으로 돌려주십시오.
■ 필터 교환 방법 - 더슬림 마이핏
· 먼저 정수기 우측에 필터 도어를 연 뒤, 오른쪽에 있는 필터를 살짝 들어 안쪽에 있는 원수 볼 밸브를 시계방향으로 돌려 밸브를 잠가 주십시오.
· 정수를 출수해서 필터와 유로에 남아있는 압력과 물을 제거해 주십시오.
· 교체할 필터를 들어 올린 후 반시계 방향으로 돌려 필터를 분리하고, 새로운 필터의 보호캡을 분리한 뒤 시계 방향으로 돌려 필터를 장착해 주십시오.
· 필터 교환이 끝나면 다시 오른쪽에 있는 필터를 살짝 들어 안쪽에 있는 원수 볼 밸브를 반시계 방향으로 돌려 밸브를 열어 주십시오.
· 정수 버튼을 5초 동안 길게 눌러 오토플러싱을 진행해 주십시오.
*오토플러싱: 초기 필터 사용 시 필터의 이물질, 분진 등을 물을 통과시켜 세척하는 과정
*새 필터 장착 후에 바로 필터 도어를 닫지 마시고, 오토플러싱이 진행되는 동안 필터 조립 부위에서 물이 새는지 확인해 주십시오.
· 오토플러싱이 끝나고, 필터 조립이 물 새는 부위 없이 완료되었다면 필터 도어를 닫아 주십시오.
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