lg 양문형 냉장고 냉동 약할 때, 소리 날 때 등 해결 방법

lg 양문형 냉장고 냉동 약할 때, 소리 날 때 등 해결 방법

lg 양문형 냉장고 냉동 약할 때, 소리날 때 등 해결 방법 ⓒlg 홈페이지

1. 냉동실에 냉동이 약할 때

· 냉장고 전원이 꺼져있는 경우
   - 냉동실 문을 열 때 조명이 켜지는지 확인해 주십시오. 문을 열 때 불이 켜지지 않으면 전원에 이상이 있어 냉장고가 작동하지 않는 상태일 수 있습니다.
   - 냉장고 문을 열고 닫을 때 표시창에 불이 들어오지 않아도 전원에 이상이 있는 것이니 확인해 주십시오.

· 냉동실 온도가 영하 16~17도로 높게 설정되어 있는 경우
   - 냉동실 온도를 영하 22도나 영하 24도로 설정해 주십시오.

[냉장고 온도 설정하는 방법]
lg 냉장고는 공장에서 출시될 때 냉장실이 3도, 냉동실이 영하 18도로 설정되어 있습니다. 냉장실은 0~6도, 냉동실은 -16~-24도 사이에서 조절할 수 있습니다.
   ① 냉장고 표시창의 [잠금 풀림] 버튼을 2초 이상 길게 눌러 풀림 상태로 변경해 줍니다.
   ② 냉장실은 [냉장 온도], 냉동실은 [냉동 온도] 버튼을 반복해서 누르면 원하는 온도로 설정이 가능합니다.
   ③ 온도 설정 후에 다시 표시창의 [잠금 풀림] 버튼을 2초 이상 길게 누르면 잠금 상태로 변경됩니다.
※ 온도를 빠르게 낮추고자 할 경우 [특급 냉동]을 누르면 냉동실 전체의 온도를 빠르게 낮춰주어 한꺼번에 많은 냉동식품을 보관할 수 있습니다. 특급 냉동 기능은 3시간이 지나면 자동으로 해제됩니다.

 

· 냉동실 문이 잘 닫히지 않는 경우
   - 냉동실을 청소했을 경우 청소 후에 서랍 또는 선반이 제자리에 맞게 조립되었는지 확인해 주십시오.
   - 식품을 너무 많이 넣었다면 덜어내 주시고, 냉장고 위에 덮개가 있거나 냉동실 문 쪽 수납공간에 비닐봉투가 있다면 냉동실 문에 끼여서 잘 닫히지 않을 수 있으니 옮겨 주십시오.
   - 고무 패킹에 오염물이 묻어서 끈적인다면 청소해 주십시오.

· 냉장고가 벽이나 싱크대에 바짝 붙어서 설치되어 있거나 온도 변화가 심한 곳에 있는 경우
   - 냉장고 뒷면과 옆면이 벽에서부터 10cm 간격에 위치할 수 있도록 떼어 주십시오. 냉장고와 벽 사이가 너무 가까우면 작동할 때 생기는 뜨거운 공기가 빠져나가지 못하면서 냉동 기능이 떨어집니다.
   - 냉장고는 온도가 5~43도인 곳에서 가장 잘 작동하므로 주변 온도에 영향을 덜 받는 곳으로 옮겨 주십시오. 겨울철에 온도가 지나치게 낮아지면 센서에서 온도가 차갑다고 감지하므로 냉동실의 냉기 순환이 느려집니다.
   - 만약 냉장고 근처에 가스레인지 같은 전열 제품이 있다면 냉동 기능이 약해질 수 있으므로 옮겨 주십시오.

· 식품이 냉동실의 냉기가 나오는 곳을 막고 있는 경우
   - 냉동실 안쪽 차가운 공기가 나오는 곳을 식품이 가리지 않게 정리해 주십시오.
   - 선반에 식품이 꽉꽉 채워져 있는 등 차가운 공기가 나오는 곳을 막고 있으면 순환이 되지 않아 식품이 잘 얼지 않을 수 있습니다.
   - 아이스크림같이 금방 녹는 제품이나 빨리 얼리고 싶은 식품은 냉장고 문 쪽이 아닌 냉기가 강한 냉장고 안쪽에 보관하는 것이 좋습니다.

 

 

 

· 냉장고를 방금 설치했을 경우
   - 전원 코드를 꼽고 1~2시간 정도 지났을 때 냉장고에서 차가운 공기가 나오기 시작합니다. 코드를 꽂은 뒤 일정 시간이 지난 후에 식품을 넣어 주십시오.
   - 여름철에는 냉장고 속이 완전히 차가워지려면 2~3일 정도 걸릴 수 있습니다.

2. 냉장실이 안 시원할 때

· 냉장고에 설정 온도가 적절한지 확인해 주십시오. 냉장실 왼쪽 벽면 또는 야채실 왼쪽에 온도 라벨로 냉장고의 온도가 적절한지 확인할 수 있습니다.

냉장실 왼쪽 벽면이나 야채실 왼쪽에 있는 온도 라벨 ⓒlg 홈페이지

온도 라벨의 파란색이 진하고 글자가 선명하면 온도가 정상이며, 연하다면 냉장고의 냉기가 약한 것입니다.
· 냉장실 온도는 처음 설치 시 3도로 맞춰져 있습니다. 온도를 지금보다 1~2도 정도 낮게 조절해 주십시오. ('1. 냉동실에 냉동이 약할 때' 중 '[냉장고 온도 설정하는 방법]' 참조)
· 냉장고 안에 냉기가 잘 퍼질 수 있도록 식품을 60% 정도만 채워 주십시오.
· 냉기 토출구가 음식물에 가려지지 않도록 정리해 주십시오.

lg 양문형 냉장고 냉기 토출구 위치 ⓒlg 홈페이지

· 냉장고 문이 잘 닫히는지 확인해 주십시오.
· 냉장고의 옆면과 뒷면이 벽으로부터 10cm 간격을 유지할 수 있도록 떼어 주십시오.
· 냉장고가 잘 작동할 수 있는 5~43도인 실내로 이동시켜 주십시오.
· 냉장고를 방금 설치했을 경우 처음 코드를 꽂았을 때부터 1~2시간 후에 냉기가 나오기 시작하므로 일정 시간이 지난 후에 사용해 주십시오.

3. 냉장고에서 이상한 소리가 날 때

· '뚝, 딱, 빠지직'하는 소리
   - 냉장고 속 온도가 변할 때 선반과 같은 플라스틱 부속품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 소리로 정상적인 현상입니다.
· '드르륵, 덜컥, 웅'하는 소리
   - 냉장고의 냉각 모터(컴프레서) 또는 차가운 공기를 순환시키는 팬이 작동할 때 나는 소리입니다. 자동차의 시동을 켜고 끌 때 나는 소리와 비슷한 원리로 정상적인 현상입니다.
   - 냉각 모터는 냉기를 만들 때 작동하다가 냉장고 속에 냉기가 어느 정도 퍼져서 온도가 낮아지면 작동을 멈춥니다. 이 과정에서 작동을 시작하고 정지할 때 소리가 날 수 있습니다.
· '꾸르륵, 쪼르륵'과 같은 물 흐르는 소리
   - 냉장고 속 냉매가 흐를 때 나는 자연스러운 소리입니다.
· 냉장고 문을 빠르게 열고 닫은 뒤에 '슈, 쉭, 휙, 푸시시, 칙'하는 바람 소리가 날 때
   - 바깥의 따뜻한 공기가 냉장고 속 차가운 공기와 만나면 냉장고 안에서 압력 차이가 생기면서, 냉장고 뒤쪽 공기구멍으로 속에 있던 공기가 빠져나가는데 이때 마치 바람 빠지는 것 같은 소리가 나게 됩니다.
· '덜덜덜' 떨리는 소리
   - 냉장고가 바닥이 단단하지 않고 고르지 않은 곳에 설치되어 있을 경우 떨리는 듯한 소리가 날 수 있습니다. 냉장고를 바닥이 단단하고 고른 곳에 설치해 주십시오.
   - 수평이 맞지 않을 경우 진동이 발생하면서 소리가 날 수 있습니다. 냉장고 구입 시 동봉된 조정용 공구(스패너)를 이용해 수평을 맞춰 주십시오. ('6. 냉장고의 수평이 맞지 않거나, 양쪽 문 높이가 다를 때' 참조)

 

 

 

4. 아이스 메이커에서 얼음이 나오지 않을 때

· 아이스 메이커 버튼이 꺼짐 상태인 경우
   - 아이스 메이커 버튼을 3초 정도 눌러 켜짐으로 변경해 주십시오.

아이스 메이커 기능 켜짐으로 변경하기 ⓒlg 홈페이지

· 얼음 저장통에 얼음이 덩어리 져 있는 경우
   - 아이스 메이커 버튼을 눌렀는데도 모터 소리만 나고 얼음이 나오지 않는 경우에는, 얼음 저장통을 꺼내 흔들어서 서로 붙어있는 얼음을 떨어뜨려 주십시오.
만약 얼음 저장통을 흔들어도 덩어리 진 것이 떨어지지 않는다면 얼음을 버린 다음 다시 얼려주시기 바랍니다.
· 얼음 통로가 얼어서 막혀있는 경우
   - 얼음 저장통을 꺼내면 얼음 통로가 보입니다. 통로가 얼어서 막혀있다면 얼음을 녹여 청소해 주십시오.

lg 양문형 냉장고 얼음 통로 위치 ⓒlg 홈페이지

· 냉장고를 방금 설치했을 경우
   - 전원 코드를 꼽고 나서 1~2시간 정도 지났을 때 냉장고에서 냉기가 나오기 시작합니다. 처음 설치했을 경우 먼저 냉장고가 작동한 뒤, 온도가 어느 정도 내려가면 그다음으로 얼음을 얼리기 시작합니다.
   - 보통 20도의 물이 완전히 어는 데는 3시간 정도 소요되지만, 냉장고 설치 후에 얼음이 얼기까지는 12시간 이상이 소요됩니다.
· 수도 공사를 한 뒤 또는 헬스케어 매니저가 점검한 뒤에 급수 밸브가 잠겨있는 경우
   - 싱크대나 냉수 파이프에 연결된 급수 밸브가 잠겨있다면 밸브가 다음과 같은 상태가 되도록 열어 주십시오.

급수 밸브가 열려있는 상태 ⓒlg 홈페이지

· 만약 조치 후에도 얼음이 얼지 않는다면 냉장고 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂아 주십시오. 아이스 메이커가 초기화됩니다.

5. 디스플레이 표시창에 'OFF' 표시가 뜨면서 냉동, 냉장이 안 될 때

디스플레이 표시창에 OFF 표시가 뜰 때 ⓒlg 홈페이지

· OFF 코드는 제품 판매 전에 매장에서 진열할 때 사용하는 기능으로, 내부는 동작하지 않고 전원과 표시창 등 일부 기능만 동작되는 기능입니다.
온도 조절 버튼이 길게 잘못 눌러졌거나, 젖은 수건으로 표시창을 닦으면서 일부 버튼들이 눌러져 명령키로 인식되면 OFF 표시가 나타날 수 있습니다.
· 전원 코드를 뺐다가 다시 꽂거나, 차단기를 내렸다가 10초 후에 다시 올려 주십시오.

6. 냉장고의 수평이 맞지 않거나, 양쪽 문 높이가 다를 때

· 냉장고 양쪽 문 높이가 다를 경우 문 하단에 있는 높이 조절 나사로 수평을 맞춰 주십시오.

 

 

· 높이 조절 나사가 없는 모델의 경우 냉장고의 다리를 돌려 수평을 맞춰 주십시오.

높이 조절 나사 없는 모델 수평 맞추는 방법 ⓒlg 홈페이지

7. 냉장실에 넣은 식품이 얼었을 때

· 식품을 아래쪽 선반이나 야채실에 보관해 주십시오. 냉장실 위쪽 선반 안쪽으로는 차가운 공기가 나오는 곳이 있어 과일이나 야채, 두부처럼 수분 많은 제품이 얼기 쉽습니다.
   ☞ 신선 맞춤실이 있는 냉장고일 경우 설정을 '야채/과일'로 바꿔 주십시오. '육류/생선'으로 사용하면 '야채/과일'보다 낮은 온도로 작동되어 식품이 얼 수 있습니다. 만약 모델에 따라 'open/close'로 표시되어 있다면 'close'로 변경해 주십시오.
· 식품이 냉장고 천장에 닿지 않게 정리해 주십시오. 양문형 냉장고의 온도 센서는 보통 냉장실 천장과 가까운 선반 안쪽에 있습니다. 센서가 식품으로 가려질 경우 온도가 높다고 파악해 냉기를 더 만들어내면서 온도가 지나치게 낮아질 수 있습니다.

lg 양문형 냉장고 온도 센서 위치 ⓒlg 홈페이지

· 만약 냉장실 온도 설정이 강(0~1도)으로 되어있다면 식품이 얼지 않도록 냉장실 온도를 '중'이나 '약'(3~6도)으로 설정해 주십시오. ('1. 냉동실에 냉동이 약할 때' 중 '[냉장고 온도 설정하는 방법]' 참조)
· 냉장고가 온도가 낮은 곳이나 베란다 같은 실외에 설치되어 있는지 확인해 주십시오. 냉장고는 온도가 5~43도인 곳에서 가장 잘 작동합니다. 냉장고가 너무 추운 곳에 설치되면 설정 온도와 관계없이 음식물이 얼 수 있습니다.

 

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