귀뚜라미 보일러 에러코드/해결방법) 거꾸로 뉴 콘덴싱 가스보일러

귀뚜라미 보일러 에러코드/해결방법) 거꾸로 뉴 콘덴싱 가스보일러

귀뚜라미 보일러 에러코드, 해결방법 - 거꾸로 뉴 콘덴싱 가스보일러

귀뚜라미 '거꾸로 뉴 콘덴싱 가스보일러'의 에러코드와 해결방법, 고객센터 전화번호와 출장비를 정리해보았습니다. 귀뚜라미 보일러 에러코드는 01, 02부터 시작해서 98까지 다양한데요. 각 에러코드가 대부분의 귀뚜라미 보일러에서 비슷한 의미를 가지긴 하지만 다른 것을 의미하는 경우도 있습니다. 다른 종류의 보일러는 귀뚜라미 보일러 홈페이지 자가진단 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

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01 / 02 / 03

에러코드 01, 02, 03은 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나, 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우 나타나는 코드입니다.
  ·  보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있는 에러입니다. 실내온도 조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동시켜 주세요.
  ·  가스밸브가 잠겨 있는지 확인해 주세요.
  ·  버너 이상과열 시 안전차단이 일어나는 경우입니다.
  ·  이상현상이 계속되면 지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받는 것이 좋습니다.

04 / 05 / 14

에러코드 04, 05, 14는 보일러 내 센서부에 이상이 생긴 경우를 나타내는 코드입니다.
  ·  보일러 가동을 중단하고 반드시 지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으십시오.
  ·  04는 수온 센서 이상, 05는 과열 센서 이상, 14는 출탕 센서 이상을 나타냅니다.

06

에러코드 06은 보일러 내 배풍기 회전수가 감지되지 않는 경우 나타나는 코드입니다.

  ·  지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으십시오.

 

출처: 귀뚜라미 페이스북

07 / 10

에러코드 07, 10은 배풍기 회전수가 낮거나 높은 경우로 배풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있습니다.
  ·  배풍기 회전수가 높은 경우 연통이 풍압대에 설치되어 바람이 심하게 불면 일어날 수 있습니다. 이 에러코드가 자주 나타난다면 시공업체에 연락하여 연통의 위치를 수정해야 합니다.
  ·  연통 굴곡부에 결로가 생긴 경우 응축수를 제거해야 합니다.
  ·  배기 연도 설치, 상태 점검, 찌그러짐, 막힘 등을 확인해 주십시오.
  ·  지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으십시오.
  ·  07은 배풍기 회전수가 높은 경우, 10은 배풍기 회전수가 낮은 경우를 의미합니다.

08

실내온도 조절기 연결배선이 너무 길거나(10m 이상) 고압선, 전화선과의 접촉으로 일어날 수 있는 에러입니다.
  ·  전선의 피복이 벗겨지지 않도록 주의하고, AC 220 V 전선이나 매설용 전선배관과 같이 넣지 마세요.
  ·  특수한 경우 특수 배선으로 재 시공하여야 합니다.
  ·  지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으십시오.

 

 

22

에러코드 22는 응축수 트랩 내부가 이물질에 의하여 막히거나, 응축수 배출이 원활히 이뤄지지 않는 경우에 나타나는 코드입니다.
  ·  보일러 가동을 중단하고 반드시 지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으십시오.

91

저수위가 5분 이상시 일어날 수 있는 경우입니다

  ·  먼저 단수가 되었는지 확인하고, 단수가 해제되어 있는데도 계속 해제가 안되면 반드시 지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으십시오.

 

출처: 귀뚜라미 페이스북

94 / 95

에러코드 94, 95는 보일러 내에 물이 부족할 경우 표시되는 기능입니다. 대기 개방식 및 대기 차단식 모두 물 이 부족한 경우 자동으로 물 보충이 되며 보충이 완료되면 보일러가 정상 가동됩니다. (직수배관 밸브가 닫혀 있는지 확인)
  ·  계속 해제가 안되고 물이 보충되지 않으면 지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으십시오.
  ·  94는 저수위 센서 이상, 95는 저수위 감지를 나타냅니다.

96 / 99

과열 안전장치가 작동된 경우로 보일러 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태를 나타냅니다.
  ·  이때는 순환펌프가 가동되면서 보일러 난방수 온도를 낮춰 줍니다.
  ·  계속 해제가 안되면 반드시 지역 대리점 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으세요.
  ·  96는 과열 센서 감지, 99 수온 센서 과열 감지를 나타냅니다.

97

귀뚜라미 가스보일러에만 설치되어 있는 기능으로, 공기량 부족 및 역풍에 의해 표시되고 있는 경우입니다. 이때는 가스 공급밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기시켜야 하며 절대로 다른 전원코드나 전자레인지, 기타 인화성 있는 담배, 성냥, 라이터 등을 켜서는 안 됩니다.
  ·  외부 전화를 이용해 가스회사 전문가 또는 당사 지역 대리점, 또는 귀뚜라미 as 고객센터 1588-9000에 연락하여 조치를 받으십시오.
  ·  절대로 전기사용을 하지 마세요. 폭발 위험이 있습니다.

98

에러코드 98은 배기 과열 안전장치 또는 지진 감지센서가 작동된 상태를 나타냅니다.

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출장비

출처: 귀뚜라미 페이스북

· 제품 수리와 상관없이 일반 가정용 보일러의 경우 18,000원
· 휴일(주말/토요일/일요일/공휴일 포함 단, 대체공휴일 제외) 방문, 심야시간대(21:00 ~ 익일 08:00) 방문은 22,000원
· 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기, 5만 이상 중, 대형 보일러, 캐스케이드는 평일, 휴일, 심야 상관없이 30,000원

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