롯데 상품권/롯데 모바일 상품권 사용처, 구입처, 구매방법
지류상품권
롯데 지류상품권은
5천원권/1만원권/3만원권/5만원권
10만원권/30만원권/50만원권이 있으며
아래 구입처에서 구입가능합니다.
구입처
서울
경기/인천
부산
그 외 지역
지점 |
층수 | 위치 | 전화번호 |
광주점 | 10F | 서비스라운지 內 | 062)221-1122 |
대전점 | 1F | 후문(메트로시티 매장 옆) | 042)601-2171~2 |
포항점 | 9F | 서비스라운지 內 | 054)230-1167 |
울산점 | 8F | 서비스라운지 內 | 052)960-3140 |
창원점 | 6F | 서비스라운지 內 | 055)279-2660 |
대구점 | 10F | 서비스라운지 內 | 053)660-1671 |
상인점 | 7F | 서비스라운지 內 | 053)258-1770 |
전주점 | 8F | 서비스라운지 內 | 063)289-2616 |
마산점 | 8F | 서비스라운지 內 | 055)240-5111 |
결제방법
기업카드(무기명식)
- 구입자 신분확인 후 구입가능
- 신분증, 사업자등록증, 명함(또는 사원증)
기업카드 (기명식)
- 구입자 신분확인 후 구입가능 (대리인 결제 불가)
- 신분증, 사업자등록증
개인체크카드
- 구입자 신분확인 후 구입가능 (대리인 결제 불가)
- 신분증
※ 개인신용카드로는 구입이 불가하지만,
개인체크카드로는 구매 가능합니다.
(월 1백만원 한도 내)
현금, 자기앞수표
- 별도 확인 없이 바로 구입가능
- 상품권은 권명 금액의 100분의 60이상
(단, 1만원 이하는 100분의 80이상)을 사용하신 경우
잔액을 돌려 받을 수 있습니다.
사용처
외식
※ 롯데리아, 엔제리너스 커피, 나뚜루 등 일부 롯데그룹 계열사에서는
자체 상품권을 발행/사용하기에 롯데상품권을 받지 않습니다.
다만, 롯데백화점 내 입점된 매장의 경우 고객 편의를 증대하기 위해
롯데상품권을 수취 하는 경우도 있으니, 이용전 수취 여부를 확인 바랍니다.
상품권 전환
지류 상품권 → L포인트 전환
- L.POINT 홈페이지, 어플에서 L.POINT 전환 신청 및 상품권을
우체국 유가증권 등기우편(등기료 고객 부담)으로
직접 발송하신 후 전환 가능합니다.
(상품권 수령 후 L.POINT 전환은 3일 가량 소요됩니다)
- 백화점 내 롯데카드센터에서도 교환가능합니다.
지류 상품권 → 모바일 상품권 교환
- 백화점 상품권 데스크에서 교환하실 수 있습니다.
(교환 시 휴대폰을 꼭 소지하고 방문해주세요.)
- 교환가능 금액 : 월 최대 누계 100만원
-> 월 단위(매월1일~말일) 기준
신용카드 포인트 → 롯데 상품권 교환
- 사용가능카드: 현대∙신한∙하나(구 외환)∙우리카드
- 사용가능 포인트:
현대카드 M포인트, R포인트,
신한카드 마이신한 포인트 (하이포인트 카드에 한함)
하나(구 외환)카드 예스포인트
우리카드 모아포인트
- 식당가, 임대매장 등 일부 매장은 포인트 사용이 불가합니다.
- 신한 BC카드/KB국민/BC카드/선불카드/법인카드 등 일부 카드는 제외됩니다.
- 상품권 교환은 상품권 데스크 운영 점포에 한하여 가능합니다.
- 본 내용은 롯데백화점 오프라인 매장 기준이며, 온라인(엘롯데)는 제외됩니다.
모바일상품권
구매 방법
어플을 다운받고 회원가입 후에 구매가 가능합니다.
아래에서 다운받으실 수 있어요.
안드로이드
http://play.google.com/store/apps/details?id=com.lottegift.mobile.android
iOS
https://itunes.apple.com/kr/app/id1126609183
- 무통장입금만 가능합니다.
※ 구매한도
- 1회 구매 최소 금액: 5만원
- 1일 구매 한도 금액: 30만원
- 1일 구매 횟수: 10회
- 월 구매 한도 금액: 300만원
- 월 구매 횟수: 30회
사용 방법
어플에서 승인바코드를 사용해 결제합니다.
유효기간
- 일반형: 발행(구매) 시점으로부터 5년
- 사은형 & 이벤트형: 모바일상품권에 표기된 유효기간
환불
- 고객센터(1522-2552)에서 신청하실 수 있습니다.
- 1만원 초과 : 원장 액면가 기준으로 60%이상 사용 시 잔액 환불 가능
- 1만원 이하 : 원장 액면가 기준으로 80%이상 사용 시 잔액 환불 가능
모바일상품권 사용처
백화점
아울렛
프리미엄아울렛
엘큐브
세종점
영플라자
본점 / 청주점
코리아세븐
세븐일레븐 / 바이더웨이
롯데컬처웍스
롯데시네마
롯데멤버스
L포인트 전환
- 상품권 데스크에서 지류 상품권으로
교환하실 수 있습니다.
(교환 시 휴대폰을 꼭 소지하고 방문해주세요)
- 16.09.27부터 판매된 모바일 상품권은
롯데마트 상품권 데스크에서 교환 불가하며,
롯데백화점 상품권 데스크에서 교환가능합니다.
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