건강보험 자격득실 확인서 발급/팩스 처리 결과 조회 방법
앱에서 자격득실 확인서 발급 신청하기
건강보험 자격득실확인서는 핸드폰 앱에서도 간단하게 발급받을 수 있는데요! 앱에서는 pdf 파일로 핸드폰에 다운로드하거나, 팩스로 발급 신청을 할 수 있습니다.
먼저 건강보험 어플 'The 건강보험'을 설치한 뒤 실행합니다. 그리고 메인화면 상단 왼쪽 [로그인]에서 로그인한 뒤, 하단 왼쪽 [전체 메뉴]를 누릅니다.
전체 메뉴가 나오면 오른쪽에서 [증명서 발급·확인]을 누르고, 하위 메뉴 [자격득실 확인서]를 누릅니다.
다음 페이지 상단에서 조회 조건을 선택한 뒤 [조회]를 누르면 해당 조건에 맞는 자격득실확인서를 조회할 수 있는데요.
상단 '주민등록번호' 부분에서 '주민등록번호 표시하여 출력'에 체크하면 주민등록번호 뒷자리까지 마스킹 처리 없이 전체 표시됩니다.
아래 '조회 조건'에서는 직장 가입자, 지역 가입자 또는 전체를 선택해서 해당 가입 내역만 조회할 수 있습니다.
'조회 조건에서 '(본인)전체'를 선택하면 '직장 피부양자'로 가입된 내역까지 조회됩니다. 전체 내역(직장 가입자, 지역 세대원, 지역 세대주 포함)에서 피부양자 내역만 제외하려면 '(본인) 가입자 전체'를 선택합니다.
하단에 자격 득실 확인서 내역이 조회되면 발급 신청할 내역 오른쪽에 체크한 뒤, 하단에서 '미리 보기' 또는 '팩스 신청'을 눌러 발급받을 수 있는데요~
[미리 보기(다운로드)]를 누르고 다음 화면 상단에서 디스크 모양 버튼을 누른 뒤, 바로 아래 [PDF]를 누르면 핸드폰에 pdf 파일로 저장할 수 있습니다.
자격득실 확인서를 팩스로 전송할 때는 [팩스 신청]을 누르고, 다음 화면 상단 '팩스번호'와 바로 아래 '팩스번호 확인' 입력 칸에 서류를 발급받을 팩스 번호를 입력합니다.
그리고 하단에서 [팩스 보내기]를 누른 뒤, 다음 팩스 번호 확인창에서 팩스 번호를 확인하고 [확인]을 누르면 팩스 전송이 완료됩니다.
■ 팩스 처리 결과 조회하기
팩스 처리 결과는 자격득실확인서 팩스 전송 완료 후에 자동으로 '팩스 처리 결과를 확인하시겠습니까?'하고 뜨는 창에서 [확인]을 누르면 확인할 수 있는데요.
직접 메뉴로 들어가서 확인할 때는 건강보험 앱 메인화면 왼쪽 하단 [전체 메뉴]에서 [증명서 발급·확인]을 누른 뒤, 하위 메뉴 중 [증명서 팩스 발급 처리 결과 조회]을 누릅니다.
그리고 다음 화면 상단에서 자격득실 확인서를 전송한 팩스 번호를 입력하고, 아래 [조회]를 누르면 팩스 전송 처리 결과를 확인할 수 있습니다.
팩스 발급 처리 결과는 발급 신청일부터 3개월 동안 확인이 가능한데요. 앱에서는 앱에서 신청한 내역만 조회됩니다.
팩스 전송 내역에서 아래 오른쪽 [팩스 보기]를 누르면 전송된 팩스 내용 또한 확인할 수 있습니다.
PC에서 자격득실확인서 발급하기
pc에서는 자격득실확인서 프린트 발급과 팩스 전송이 가능한데요~ 먼저 국민건강보험 홈페이지 상단 가운데 [로그인]에서 로그인한 뒤, 하단 '방문자별 맞춤 메뉴' 제일 왼쪽 [자격득실 확인서 발급]을 클릭합니다.
다음 페이지에서 스크롤을 살짝 내려 앱에서와 마찬가지로 조회 조건을 선택한 뒤 [조회]를 클릭합니다.
오른쪽 '주민등록번호 표시하여 출력'에 체크하면 프린트 발급일 경우 마스킹 처리 없이 주민번호가 전부 표시되는데요. pc에서 팩스로 발급받을 때는 앱에서와는 달리 '주민번호 표시하여 출력' 항목 체크 여부에 상관없이 뒷자리가 마스킹 처리되어 전송됩니다.
하단에 조회 결과 왼쪽에서 자격득실 확인서를 발급받을 내역에 체크한 뒤, 하단 오른쪽에서 [프린트 발급] 또는 [팩스 전송]을 클릭하면 해당 수단으로 발급받을 수 있습니다.
[프린트 발급]을 클릭하면 자격득실확인서가 pdf 파일로 다운로드되는데요~ 비밀번호로 생년월일 6자를 입력하면 확인할 수 있습니다.
자격득실 확인서를 팩스로 보내려면 [팩스 전송]을 클릭한 뒤, 다음 페이지 상단에서 '팩스 번호'와 '팩스 번호 확인'에 전송받을 팩스 번호를 입력합니다.
그리고 하단에서 [전송]을 클릭한 뒤, 다음 메세지 창에서 [확인]을 클릭하면 바로 팩스 전송이 완료됩니다.
자격득실 확인서는 하루에 20회만 발급이 가능한데요. 20회를 초과하게 될 경우에는 고객센터나 건강보험지사를 방문해 발급받을 수 있습니다.
■ 팩스 처리 결과 조회하기
팩스 처리 결과는 자격득실 확인서를 발급 신청할 때와 마찬가지로 메인화면 하단 '방문자별 맞춤 메뉴'에서 [자격득실 확인서 발급]에 들어갑니다.
다음 페이지에서 왼쪽 메뉴 '증명서 발급/확인'을 클릭한 뒤 [증명서 팩스 발급 처리 결과 조회]를 클릭합니다.
그리고 오른쪽 화면 '팩스 번호'에서 자격득실 확인서를 발급 신청한 팩스 번호를 입력한 뒤 [조회]를 클릭하면 하단에서 팩스 전송 결과를 확인할 수 있습니다. pc에서 전송한 내역은 pc에서만 확인이 가능합니다.
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