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생활정보

[필립스] 커피머신/경고등 표시, 석회질 제거 방법, 에러 해결 등

by @momo 2023. 4. 15.

[필립스] 커피머신/경고등 표시, 석회질 제거 방법, 에러 해결 등

※ 필립스 1200 시리즈 라떼클래식 EP1224/03 기준

필립스 커피머신 경고등 표시 등 에러 해결 방법
필립스 커피머신-경고등 표시, 석회질 제거 방법, 에러 해결 등 ⓒ필립스 홈페이지

1. 필립스 커피머신 경고등/표시등/램프 켜질 때

필립스 커피머신 경고등 표시 등 에러 해결 방법
필립스 커피머신 경고등 ⓒ필립스 홈페이지

(1) '물부족' 경고등이 켜짐
   - 물탱크가 거의 비었거나, 제대로 장착되지 않은 상태입니다.
   - 물탱크를 분리하고 Max 선까지 물을 채운 후에, 경고등 램프가 꺼질 때까지 물탱크를 머신 안쪽으로 깊숙이 밀어 넣어 주십시오.

(2) '커피 찌꺼기 통 비우기' 경고등이 켜짐
   - 커피 찌꺼기 통이 가득 차서 비워야 하는 상태입니다.
   - 커피머신의 전원이 켜져 있는지 확인 후, 물받이를 분리한 뒤, 찌꺼기 통을 비우고, 부품들을 다시 머신에 장착해 주십시오.

(3) '알람' 표시등이 켜짐
   - 커피 찌꺼기 통이나 물받이가 제대로 끼워지지 않았거나, 서비스 도어가 열려있는 상태입니다.
   - 커피 찌꺼기 통과 물받이를 올바른 위치에 다시 장착한 뒤, 물탱크를 분리하고 서비스 도어를 닫아 주십시오.

(4) '알람' 표시등이 깜박거림
   - 추출 그룹이 제대로 장착되지 않았거나, 올바르게 배치되지 않았거나, 막혔음을 의미하는 경고등입니다.
   - 머신 전원을 완전히 끈 뒤, 물탱크를 분리하고 서비스 도어를 열어 주십시오. 추출 그룹을 분리하고 수돗물로 헹군 뒤, 제자리에 딸깍 소리를 내면서 들어갈 때까지 넣어 머신에 다시 장착합니다.
서비스 도어를 닫고 물탱크를 다시 장착한 뒤, 머신 전원을 켭니다.
   - 커피 찌꺼기 통에 마른 커피 가루가 있는 경우는 추출 그룹이 분쇄 커피로 가득 찼기 때문에 배출된 것입니다. 분쇄 커피를 사용할 때는 분쇄 커피를 한 스푼 가득 채워서 사용하고 윗부분에 튀어나온 부분은 쳐내 주십시오.

 

 


(5) '알람' 램프 켜짐+'시작' 램프 깜박임
   - 커피 머신에 공기가 들어갔을 때 표시될 수 있는 경고등입니다.

[필립스 커피 머신 공기 빼는 방법]
① 물탱크에 물을 채워 주십시오.
② 클래식 우유 거품기 아래 컵을 놓고, 깜박이고 있는 시작/중지 버튼을 누릅니다. 머신에서 내부 공기를 제거하기 위해 온수 배출을 시작합니다.

 

☞ 만약 문제가 계속될 경우 다음 단계를 따라 주십시오.
① 머신의 전원을 끈 뒤, 물탱크를 비우고, 아쿠아 클린 필터가 있는 경우 물탱크에서 아쿠아 클린 필터를 분리합니다.
② 깨끗한 물을 채우고 다시 장착해 주십시오.
③ 커피 머신을 다시 켠 뒤 머신을 가열하고, 뜨거운 물을 선택해서 온수를 2~3컵 배출합니다.
④ 효과가 있다면 아쿠아 클린 필터를 다시 장착한 뒤 온수를 다시 2~3컵 배출합니다.

(6) '아쿠아 클린' 표시등이 깜박임
   - 아쿠아 클린 필터를 배치하거나, 교체 또는 활성화해야 할 때 표시됩니다. ('4. 물이 배출되지 않을 때 - [아쿠아 클린 필터 설치 방법] 참조)

(7) '석회질 제거' 경고등이 천천히 깜빡임
   - 머신에서 석회질을 제거해야 합니다. 석회질 제거 작업을 실행해 주십시오. ('2. 필립스 커피 머신 석회질 제거 방법' 참조)

(8) '모든 경고 아이콘' 표시등이 깜박임
   - 모든 경고등이 깜박이는 경우 커피 머신 재설정이 필요합니다.

[필립스 커피 머신 재설정하는 방법]
① 커피머신의 전원을 끄고 전원 코드를 뽑아 주십시오.
② 물탱크에 아쿠아 클린 필터가 부착된 경우 아쿠아 클린 필터를 분리하고, 물탱크에 물을 채운 뒤 다시 장착합니다.
③ 분쇄 커피 투입구 뚜껑을 열고 투입구가 커피 가루로 막혀있는지 확인한 다음, 막힌 곳이 있으면 커피 스푼 핸들의 끝으로 청소해 주십시오.
④ 머신 전원을 다시 연결하고 전원을 켠 뒤, 뜨거운 물을 선택하고 온수를 2~3컵 배출합니다.


   *위 방법대로 재설정했음에도 모든 경고 아이콘이 계속해서 깜박인다면 커피머신이 과열된 것 때문일 수 있습니다. 커피 머신의 전원을 끄고 30분 후에 다시 전원을 켜 주십시오. 만약 그래도 계속 모든 경고등이 깜박일 경우에는 필립스 고객 상담 센터로 문의해 주시기 바랍니다.

(9) '와이파이' 램프가 깜박임
   - 와이파이 설정 중 커피 머신이 설정 모드에 있는 상태로, 커피 머신의 버튼이 작동하지 않습니다.
   - 기기가 이미 연결되어 있는 경우에는 커피 머신을 홈 와이파이에 다시 연결하고 있는 상태입니다.
   - 기기가 와이파이 네트워크에 연결되어 있을 때 느리게 깜박이는 램프는 커피 머신이 펌웨어를 업그레이드하고 있는 중인 것을 나타내며, 해당 상태에서는 커피 머신 사용이 불가합니다. 업데이트는 몇 분 정도 소요됩니다.

2. 필립스 커피 머신 석회질 제거 방법
· 석회질·세척 표시등이 천천히 깜박이거나, 머신 디스플레이에 석회질 제거 메세지가 표시되는 것은 석회질 제거를 해야 할 때가 되었음을 나타냅니다.
· 석회질 제거를 할 때는 필립스 석회질 제거제만 사용해야 하며, 석회질 제거 과정을 시작한 후에는 중단하지 않아야 합니다. 석회질 제거 과정은 30분 정도 소요됩니다.

 

 


[석회질 제거 방법 - 필립스 1200/2200/3200 시리즈]

· 먼저 물받이를 비우고 다시 장착합니다.
· 머신에 클래식 우유 거품기나 라떼고가 있는 경우 분리하고, 아쿠아 클린 필터가 있는 경우 물탱크에서 분리합니다.
· 물탱크를 비운 다음 필립스 석회질 제거제를 모두 붓고, 물을 물탱크에 석회질/세척 표시선까지 추가한 다음 다시 장착합니다.
· 커피·물 배출구 아래에 1.5리터 정도의 큰 용기를 놓고, 머신의 전원을 켭니다.
· 석회질/세척 아이콘을 3초 정도 길게 누른 다음, 시작/중지 버튼을 눌러 석회질 제거를 시작합니다. 석회질 제거 과정 동안 석회질/세척 표시등이 깜박이면서 석회질 제거가 진행 중인 것을 나타내고, 커피·온수 배출구에서 소량의 물을 배출합니다.
· 물탱크가 전부 비워질 때까지 머신에서 석회질 제거제가 배출되고, 빈 물탱크 표시등 아이콘이 켜집니다.
· 용기를 치운 뒤 물탱크를 분리하고 깨끗한 물로 헹굽니다.
· 물탱크의 석회질/세척 표시선까지 깨끗한 물을 채우고 머신에 다시 장착합니다.
· 빈 용기를 커피 및 물 배출구 아래에 다시 놓은 다음 헹굼 절차를 시작합니다.

 


[헹굼 절차]
· 시작/중지 버튼을 누르고 헹굼 과정을 시작합니다. 헹굼 과정은 약 3분 정도 소요됩니다. 헹굼 중일 때는 제어판 표시등이 깜박이면서 헹굼이 진행 중임을 나타냅니다.
· 석회질 제거 과정이 완료되면 머신에서 물 배출이 멈추고, 머신이 자동으로 가열됩니다.
· 그 후에 음료 아이콘 표시등이 계속 켜져 있으면 다시 머신을 사용할 준비가 되었다는 표시입니다.
· 아쿠아 클린 표시등이 잠시 깜박이는 것은 새 아쿠아 클린 필터를 설치하라는 의미이며, 이런 경우 물탱크에 새 아쿠아 클린 필터를 설치하고 활성화합니다. ('4. 물이 배출되지 않을 때 - [아쿠아 클린 필터 설치 방법] 참조)

3. 커피 원두는 소진되는데 커피가 추출되지 않을 때
· 커피 추출이 취소되면 에스프레소 머신에서 커피 가루가 버려지게 됩니다.


· 분쇄 커피 기능 사용하기
   - 분쇄 커피 기능을 사용해서 커피를 추출할 때는, 분쇄 커피를 분쇄 커피 투입구에 넣기 전에 머신의 전원을 켜고 사용할 준비를 완료해야 합니다.
   - 제공된 원두 스푼으로 한 스푼 가득 분쇄 커피를 사용하고 넘치는 부분은 쳐냅니다. 분쇄 커피의 양을 초과할 경우 추출 그룹이 넘쳐 커피 추출이 취소될 수 있으며, 그럴 경우 분쇄 커피가 버려지고 커피가 나오지 않습니다.


· 커피 추출 그룹이 지저분함
   - 추출 그룹이 지저분하거나 막혔을 경우 커피가 추출되지 않을 수 있습니다. 매주마다 추출 그룹을 세척해 주는 것이 중요합니다.

[추출 그룹 청소 방법]

   - 머신 전원을 끄고, 머신이 완전히 꺼져서 소음이 더 이상 나지 않을 때까지 기다려 주십시오. (약 15~20초 정도 소요됩니다.)
   - 물탱크를 분리하고 서비스 도어를 연 뒤, 'push' 버튼을 오른쪽으로 눌러 추출 그룹을 분리하고 잡아서 사용자 쪽으로 당겨 주십시오.
   - 추출 그룹을 미지근한 물로 꼼꼼하게 헹군 뒤 자연 건조해 주십시오.

· 원두가 부족함
   - 에스프레소 추출 전 커피 원두가 충분하지 않은 경우 추출이 취소되며, 원두 가루는 커피 찌꺼기 통에 버려지게 됩니다.
   - 추출 전 커피 원두를 충분히 채워 주십시오.

4. 물이 배출되지 않을 때
· 물탱크가 제대로 장착되지 않았음
   - 물탱크가 제대로 삽입되지 않으면 물탱크에서 에스프레소 머신으로 물이 배출되지 않습니다.
   - 머신 앞쪽에 물탱크가 있는 경우에는 물탱크를 완전히 뒤로 밀어서 확실하게 삽입해 주십시오.
   - 머신 위쪽에 물탱크가 있는 경우에는 물탱크 아래 영역에 먼지나 커피 원두, 이물질 등이 없는지 확인해 주십시오.


· 공기가 갇혀있음
   - 갇혀있는 공기로 인해 머신에 물이 공급되지 않을 수 있습니다.
   - 머신의 전원을 끈 뒤 물탱크를 비우고, 아쿠아 클린 또는 기타 정수 필터를 분리합니다. 물탱크에 물을 채우고 다시 장착한 뒤 머신의 전원을 다시 켭니다. 머신이 예열되면 뜨거운 물을 선택한 다음 온수를 2~3컵 배출해 주십시오.

 

☞ 아쿠아 클린 정수 필터를 사용하는 경우에는 다음 단계를 따라 필터를 올바르게 설치해 주십시오. ('2. 필립스 커피 머신 석회질 제거 방법 - [석회질 제거 방법 - 필립스 1200/2200/3200 시리즈]' 유튜브 동영상 뒷부분 참조)


[아쿠아 클린 필터 설치 방법]
① 아쿠아 클린 필터를 5초 동안 흔든 뒤, 기포가 나오지 않을 때까지 물이 담겨있는 컨테이너나 용기에 필터를 뒤집어서 잡고 있습니다.
② 필터를 물탱크에 다시 장착하고 물탱크에 물을 채운 뒤, 머신을 다시 시작하고 전원을 껐다가 다시 켭니다.
③ 뜨거운 물을 선택해서 온수를 2~3컵 배출합니다.
※ 아쿠아 클린 필터를 3개월 이상 사용한 경우 교체해 주십시오. 3개월을 넘겨 사용하면 필터가 막힐 수 있습니다.

· 온수 추출구가 막혔음
   - 파나렐로나 클래식 우유 거품기가 설치된 필립스 에스프레소 머신일 경우 발생하는 증상입니다.
   - 온수 추출구가 막혔는지 확인하는 방법은 파나렐로나 클래식 우유 거품기 바깥쪽 부분을 분리한 뒤 추출구가 석회질로 막혔는지 확인합니다. 막힌 경우에는 배출구 내부나 주변에 흰색 입자가 보입니다. 
석회질이 쌓여있다면 석회질 제거제로 제거가 가능합니다.


5. 머신에서 물이 샐 때
· 물받이 안쪽으로 물이 떨어지는 경우
   - 자동 헹굼이 될 때나 커피 추출 중 머신 내부에서 나오는 헹굼 물은 물받이로 직접 배출됩니다. 헹굼 물로 인해 물받이에 물이 계속 남아있거나, 물받이가 생각보다 빨리 채워질 수 있으나 누수가 발생한 것은 아닙니다.
   - 커피를 2컵 추출한 뒤 물받이가 차거나, 밤 사이에 물받이가 가득 찼을 경우에는 필립스 고객센터로 문의해 주십시오.


· 머신 아래나 측면에 맑은 물이 있는 경우라면 물탱크가 머신에 제대로 장착되지 않았을 수 있습니다. 물탱크를 머신 안으로 끝까지 밀어 넣어 주십시오.

필립스 커피머신 경고등 표시 등 에러 해결 방법
필립스 커피머신 - 물탱크 장착 ⓒ필립스 홈페이지

   물탱크가 올바로 장착되어 있는데도 머신 아래나 측면에 깨끗한 물이 빠져나온다면 필립스 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.


· 머신 아래나 주방 테이블에 갈색 물 얼룩이 있다면 물받이가 가득 차있어서 안에 있는 물이 나온 경우이거나, 헹굼 후나 커피 추출 후 물받이를 분리할 때 추출 그룹에서 소량의 헹굼 물이 주방 테이블이나 머신 오른쪽 아래로 흐르는 경우입니다. 머신 누수 증상은 아니므로, 매주 물기를 닦고 세척해 주십시오.

6. 필립스 커피 머신 그라인더 설정 조정 방법

   ☞ 유튜브 동영상 뒷부분 참조

· 필립스 커피 머신은 원두를 분쇄하는 동안에만 그라인더 설정 조정이 가능합니다. 원두 컨테이너 안의 분쇄 굵기 설정 조절기를 사용해서 설정해 주십시오. 일부 머신은 조정 키(분쇄 커피 스쿱의 핸들)가 필요할 수 있습니다.
   - 커피 배출구 아래 컵을 두고 블랙커피를 추출합니다.

필립스 커피머신 경고등 표시 등 에러 해결 방법
필립스 커피머신 그라인더 설정하기 - 도구가 필요한 머신 ⓒ필립스 홈페이지

   - 도구가 필요한 머신인 경우 그라인더가 분쇄를 시작하면 그라인더 조정 키를 조절기에 놓은 다음, 조절기를 아래로 누르고 왼쪽이나 오른쪽으로 돌려 조정해 주십시오.

필립스 커피머신 경고등 표시 등 에러 해결 방법
필립스 커피머신 그라인더 설정하기 - 도구가 필요하지 않은 머신 ⓒ필립스 홈페이지

   - 도구가 필요하지 않은 머신은 수동으로 조절기를 누른 다음 왼쪽이나 오른쪽으로 돌릴 수 있습니다.
   - 분쇄 굵기 설정을 나타내는 점이나 숫자는 작은 점과 작은 숫자가 작은 입자 크기를 나타냅니다.
   - 설정이 끝나면 커피를 2~3컵 추출해서 맛을 확인합니다.

7. 머신에서 추출 그룹이 분리되지 않을 때
· 추출 그룹 기어가 중립 위치에 있지 않음
   - 서비스 도어를 닫고, 물탱크와 물받이, 커피 찌꺼기 통을 다시 장착합니다.
   - on/off 버튼을 눌러 머신 전원을 끄고, 아무 소리도 들리지 않을 때까지 기다려 주십시오. (약 15~20초 정도 소요됩니다.)
   - on/off 버튼을 눌러 머신을 켠 뒤, 머신이 완전히 켜지면 서비스 도어를 열고 'push' 버튼을 오른쪽으로 눌러 추출 그룹 분리를 다시 시도하고, 잡아서 사용자 쪽으로 당겨줍니다.


· 석회질 제거 모드에 있음
   - 머신이 석회질 제거 모드에 있으면 추출 그룹이 분리되지 않습니다. 석회질 제거를 완료한 후 다시 시도해 주십시오.

8. 우유 거품이 제대로 만들어지지 않을 때
· 우유 거품이 잘 안 날 때는 우유의 온도를 확인해 보는 것이 좋습니다. 우유 거품은 차가운 상태에서 가장 잘 만들어지므로 차갑게 냉장된 우유를 사용해 주십시오.
· 충분한 양의 우유를 사용해 주십시오.
· 우유는 저지방, 전지방, 락토프리, 식물성 우유 중에서 사용하는 것이 좋습니다. 식물성 우유 중에서는 카푸치노나 라떼 등 우유 거품을 만들 수 있도록 특별히 제조된 우유인지 확인하는 것이 좋습니다.
· 우유 시스템과 관련된 머신의 부품들이 깨끗한지 확인해 주십시오.
※ 라떼고 우유 시스템만 식기 세척기 사용이 가능합니다. 우유통과 같은 다른 우유 시스템에는 식기 세척기 사용이 불가합니다.

9. 커피가 너무 묽게, 연하게 추출될 때
· 머신을 처음 사용하는 경우
   - 머신을 처음 사용하는 경우에는 시스템 조정 시간이 필요하므로 커피를 처음 추출했을 때 연하게 나오는 것이 정상입니다.
   - 커피 몇 컵을 더 추출하면 최적의 상태로 맞춰집니다.


· 커피 추출 그룹이 지저분한 경우
   - 추출 그룹 필터가 지저분하면 물 흐름이 나빠져 커피 맛에 영향을 줍니다. 추출 그룹을 매주 세척해 주십시오. ('3. 커피 원두는 소진되는데 커피가 추출되지 않을 때 - [추출 그룹 세척 방법]' 참조)


· 그라인더를 미세 분쇄로 조정할 때 너무 돌렸을 경우 너무 미세한 분쇄로 조정되면 물을 흡수하지 못할 수 있습니다.
   - 원두 용기 내부의 그라인더 설정 노브를 큰 숫자나 큰 원두 모양으로 돌리면 그라인드를 더 거칠게 조정할 수 있습니다.


· 컵 크기나 아로마 설정을 다르게 시도해 보는 것이 좋습니다. 예를 들어 강도를 높이려면 가장 높은 아로마 설정을 선택한 뒤, 더 미세한 분쇄 수준으로 설정하고, 중간 컵 크기를 선택합니다.


· 분쇄 커피 투입구 뚜껑을 열어서 투입구가 분쇄 커피로 막혔는지 확인해 주십시오.
   - 막혔을 경우 머신의 전원을 끄고, 기계가 완전히 꺼지면 머신에서 추출 그룹을 분리합니다. 분쇄 커피 투입구 뚜껑을 열고 스푼 핸들을 투입구 안에 삽입한 뒤, 막힌 분쇄 커피가 떨어질 때까지 핸들을 위아래로 움직여 주십시오.

 


 

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